Empresa: FOODPASS ALIMENTOS E BENEFICIOS LTDA |
CNPJ: 53.834.160/0001-00 |
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Versão: V1 |
Data de Atualização: 15/07/2024 |
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Políticas de Privacidade |
Olá, somos a FoodPass, onde todos os serviços são ofertados, cujo nome/ função social é FoodPass Alimentos e Benefícios LTDA, inscrito sob o CNPJ nº 53.834.160/0001-00, com endereço na Rua Card Arcoverde, 2365. Complemento Conjunto 33-Parte, Pinheiros, CEP nº05.407-003, Cidade São Paulo, estado de São Paulo, representado por meio deste Aplicativo e setup.
A Foodpass foi constituída sob princípios basilares inegociáveis que dialogam diretamente com o bem-estar de todos aqueles que, de alguma forma, estão envolvidos com os nossos serviços.
O nosso objetivo não é apenas oferecer benefícios flexíveis e plataformas dinâmicas, mas sim apresentar uma nova forma de relacionamento corporativo, onde a autonomia, liberdade e humanidade prevalecem constantemente no nosso dia a dia.
E é com este mesmo zelo e comprometimento que tratamos da privacidade e proteção de dados pessoais dos titulares que utilizam as nossas plataformas.
Com esta Política, além de demonstrar o nosso compromisso com a segurança dos dados dos titulares, evidenciamos:
como os dados pessoais são tratados; para quais finalidades são coletados, e; qual o canal de comunicação acessível para que o titular possa nos contatar e sanar eventuais dúvidas. A Política se refere a todos os dados coletados tanto por meio do nosso website https://foodpass.me/, como por meio do nosso aplicativo Foodpass App Cartões e Benefícios, incluindo, mas não se limitando, às seguintes situações:
Visita ao nosso site e download do aplicativo; contratação dos nossos serviços, ou; compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento.
⚠️ Atenção
Antes de continuar com a navegação ou se cadastrar em algum recurso do nosso site ou plataformas, leia atentamente todos os termos deste documento. No caso de dúvidas, entre em contato conosco, nos termos do item 8.
Em resumo, a LGPD se aplicará quando:
A operação do tratamento dos dados for realizada no Brasil; A atividade do tratamento dos dados tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de serviços às pessoas localizadas no Brasil; Os dados pessoais tenham sido coletados no Brasil. Existem duas categorias de dados previstas na lei, o “dado pessoal” e “dado pessoal sensível”, como demonstramos abaixo:
”Dado pessoal” é qualquer dado que identifique ou torne identificável uma pessoa física ”Dado pessoal sensível” é aquele que, por sua natureza, diz respeito às informações que merecem um cuidado maior, principalmente para proteção contra discriminações, tais como, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política Os responsáveis pelo tratamento de dados pessoais são os agentes de tratamento, denominados como: “controlador”, “operador” e ainda podemos ter a figura do “suboperador”.
Além destes conceitos essenciais, para que você compreenda corretamente este documento, abaixo listamos outras definições importantes:
Termo |
Conceito |
Titular de dados |
É você: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem, podendo ser um cliente (representante de determinada empresa) ou usuário das nossas plataformas |
DPO (Data Protection Officer) ou EPD (Encarregado da Proteção de Dados) |
É o DPO, a pessoa que indicamos para atuar como canal de comunicação entre nós, os titulares dos dados, que é você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) |
Tratamento |
Trata-se de todas as atividades que a Foodpass exerce em relação aos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação destes dados |
Bases legais |
São as hipóteses legais que autorizam a Foodpass a tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, o cumprimento de uma obrigação legal, execução de contrato, entre outras |
ANPD |
É a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, um órgão da administração pública direta federal do Brasil e possui atribuições relacionadas à proteção de dados pessoais e da privacidade e, sobretudo, deve realizar a fiscalização do cumprimento da LGPD |
Quando necessário tratar dados para a formalização da contratação dos nossos serviços; Na prospecção de novos clientes; Na relação com os nossos colaboradores. Isto quer dizer que nos casos acima será de nossa responsabilidade eleger adequadamente as bases legais condizentes com as finalidades previstas nesta Política, tomar decisão em relação à natureza e tempo de armazenamento dos dados, bem como atender de forma direta às solicitações dos titulares quanto aos direitos previstos na LGPD.
Quanto aos nossos produtos, a Foodpass ocupa às seguintes posições como agente de tratamento:
Isto quer dizer que tanto o Cliente da Foodpass (a sua empregadora) como a própria Foodpass possuem autonomia para tomar decisão sobre os fluxos de dados dos usuários que usufruem deste serviço, a depender de cada situação.
Conjunto de dados |
Dados pessoais |
Dados de cadastro |
Nome completo, CPF, nome da mãe, endereço residencial, data de nascimento, e-mail e telefone/celular (WhatsApp) |
Dados de identificação |
Geolocalização e identificador anonimizado do aparelho celular |
Dados sobre a usabilidade do Cartão |
Monitoramento e usabilidade do aplicativo e suas funções, do cartão e suas funções, bem como dados sobre os estabelecimentos frequentados, valores e horários |
Dados de perfil |
Dados de histórico e hábitos de consumo |
Dados de registro do cartão |
Dados decorrentes do acesso à câmera do celular (para leitura de códigos de ativação e/ou pagamento) ou número do cartão para ativação |
Caso algum outro dado seja coletado pela Foodpass, para além dos acima mencionados, durante a navegação ou o cadastro em nossas plataformas, será previamente solicitado o seu consentimento.
Finalidades |
Detalhamento |
Para viabilizar a prestação dos serviços contratados |
Prestação de serviços de benefícios flexíveis através da plataforma Foodpass e Foodpass Cartões e Benefícios |
Para fornecer acesso às plataformas e áreas restritas |
Acesso ao Foodpass App Cartões e Benefícios |
Para processar o reembolso corporativo |
Viabilizar a prestação do serviço Foodpass Cartões e Benefícios para o controle do reembolso corporativo |
Para prevenir e identificar práticas ilícitas |
Prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança, fraudes e outras atividades suspeitas, bem como cumprir com as obrigações legais a nós imputadas |
Para manter a segurança dos dados |
Acesso HTTPS ao site e às plataformas Foodpass, com certificado digital e criptografia dos dados, entre outras medidas de segurança |
Para identificar e corrigir problemas de navegação |
Monitoramento, otimização e melhorias na experiência de navegação e usabilidade do nosso site e das nossas plataformas |
Para analisar a performance da nossa comunicação |
Análise do desempenho de nossos comunicados para identificar falhas e otimizar o alcance e interação de nossas campanhas de marketing |
Para realizar pesquisas de satisfação |
Avaliação da satisfação dos nossos serviços para aprimoramento da experiência e desenvolvimento de novos produtos |
Para permitir que você compartilhe conteúdo em redes sociais |
Facilitar o compartilhamento de conteúdo do nosso site e das nossas plataformas em suas redes sociais |
Para oferecer conteúdos exclusivos e personalizados |
Apresentação de conteúdos personalizados de acordo com o seu perfil, com base em análise do histórico e preferências de navegação e utilização dos nossos serviços |
Para cumprir obrigações legais |
Cumprimento de obrigações fiscais, tributárias, judiciais, administrativas, entre outras previstas na legislação aplicável, tais como a guarda de registros de acesso às plataformas, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) |
Com relação ao tratamento dos seus dados sensíveis, necessários para a prestação dos serviços contratados, a Foodpass se compromete a realizar o tratamento destes dados com a mais estrita confidencialidade, e tão somente para as finalidades mencionadas acima.
No caso do tratamento dos dados sensíveis, a Foodpass somente realizará tal tratamento caso você tenha fornecido o seu consentimento específico e destacado para cada uma das finalidades listadas acima. Nos casos em que o consentimento não for fornecido, a Foodpass não realizará o tratamento dos dados sensíveis.
Para viabilizar o fornecimento dos nossos serviços e o atendimento à legislação aplicável, a Foodpass poderá compartilhar os dados pessoais dos titulares com:
Destinatário dos dados |
Finalidade |
Empregadores |
Para que os empregadores dos titulares possam acessar as informações necessárias para a prestação dos serviços e para a administração de benefícios |
Fornecedores e prestadores de serviços |
Para que os fornecedores e prestadores de serviços da Foodpass possam realizar atividades necessárias à prestação dos serviços, como a operação e manutenção das plataformas e aplicativos |
Parceiros de negócios |
Para que os parceiros de negócios da Foodpass possam oferecer benefícios adicionais ou produtos complementares aos serviços prestados, sempre respeitando a privacidade dos titulares e com base em consentimento prévio |
Autoridades públicas e órgãos reguladores |
Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas, como, por exemplo, para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) |
Novos controladores |
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados dos titulares poderão ser transferidos aos novos controladores, respeitando sempre a privacidade dos dados |
Além disso, podemos transferir os dados pessoais coletados para fora do Brasil, caso os servidores dos nossos prestadores de serviços estejam localizados em outros países. Nessas situações, a Foodpass assegurará que tais dados sejam protegidos por medidas compatíveis com as previstas na legislação brasileira e em normas internacionais de proteção de dados.
Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, você deve entrar em contato com a Foodpass, conforme orientações do item 8.
Importante destacar que os direitos dos titulares de dados não são absolutos, ou seja, podem existir limitações em situações específicas, como, por exemplo, o direito de eliminação de dados, que pode ser limitado pela necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além disso, em alguns casos, a Foodpass poderá solicitar informações adicionais para verificar a identidade do titular dos dados, como medida de segurança, antes de processar a solicitação.
Contato |
Detalhamento |
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contato@foodpass.me |
Telefone |
+55 (11) 93484-1553 |
Endereço físico |
Rua Card Arcoverde, 2365. Complemento Conjunto 33-Parte,Pinheiros, CEP nº05.407-003, Cidade São Paulo, estado de São Paulo |
O DPO é a pessoa indicada pela Foodpass para atuar como canal de comunicação entre a Foodpass, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.